Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Quvanel
Bahnhofstrasse 103
4001 Basel, Schweiz
Telefon: +41 44 286 86 37
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit unserer Plattform interagieren. Dies umfasst folgende Kategorien:

• Server-Logfiles: Beim Aufruf unserer Webseite erfassen unsere Systeme automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem sowie Referrer-URL. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.
• Kommunikationsdaten: Treten Sie per E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie den Inhalt der Korrespondenz zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
• Nutzungs- und Telemetriedaten: Informationen über die Nutzung unserer Plattformkomponenten, Klickpfade und Leistungsmetriken zur kontinuierlichen Optimierung unserer Softwarearchitektur.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für legitime geschäftliche Zwecke verarbeitet, darunter:

• Bereitstellung, Absicherung und technische Wartung der Handelsplattform;
• Beantwortung von Kundenanfragen und technischem Support;
• Verhinderung und Aufdeckung von Missbrauch, Cyberangriffen und betrügerischen Aktivitäten;
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Dokumentationspflichten;
• Verbesserung der algorithmischen Benutzeroberfläche und Funktionsfähigkeit.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich die Verarbeitung auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und effizienten Plattformbetrieb;
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern gesondert eingeholt.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschliesslich in folgenden Fällen:

• an technische Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, Sicherheitsdienste und Cloud-Infrastrukturanbieter), die in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter agieren und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
• an angebundene Broker und Liquiditätspartner, sofern Sie eine Verknüpfung zur Auftragsabwicklung autorisiert haben;
• an staatliche Behörden oder Gerichte, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder rechtskräftiger Anordnungen dazu verpflichtet sind.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte findet unter keinen Umständen statt.

6. Internationale Datenübermittlungen

Sofern Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien (wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln) sicher, dass ein Schutzniveau gewährleistet ist, das dem Schweizer Standard entspricht.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite setzt primär technisch notwendige Cookies und Session-Identifikatoren ein, um die Basisfunktionalität und Sicherheit der Seite zu gewährleisten. Analyse- und Performance-Cookies werden nur zur anonymisierten statistischen Auswertung verwendet. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies im Einzelfall ausschliessen oder blockieren.

8. Datensicherheit

Wir wenden moderne technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (TOM) an, darunter TLS/SSL-Verschlüsselung mit hoher Schlüssellänge, strikte Zugriffskontrollen, Firewall-Systeme und kontinuierliche Sicherheitsaudits, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben) vorschreiben. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Nach Massgabe des geltenden Datenschutzrechts haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht auf unverzügliche Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Sperrung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen, sofern diese auf unseren berechtigten Interessen beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Aktualität und Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um geänderten gesetzlichen Vorgaben oder Erweiterungen unserer Dienste Rechnung zu tragen. Die jeweils gültige Fassung ist jederzeit auf dieser Unterseite abrufbar.